עם היכנסו לתפקיד מנכ"ל חברת החשמל, השתתף לפני חצי שנה מאיר שפיגלר בכנס עיר הנדל"ן אילת, במפגש היכרות שלו עם בכירי ענף הנדל"ן והבנייה. המנכ"ל הנכנס הקשיב לבכירי הענף, שמע אודות המתח בין הקבלנים לחברת החשמל והבטיח לקדם אג'נדה של הקשבה ודלת פתוחה לכל הגורמים בענף.

ואכן, התכנסו אמש (שני) חברי מועדון המפקחים של מרכז הבנייה הישראלי, חוד החנית של מנהלי הפרויקטים והמפקחים בישראל, לדיאלוג עם בכירי חברת החשמל . 10 מנהלים בכירים של חח"י המובילים את העבודה בשטח, בהם ראשי אגפים, ראשי תחומים, ראשי מחלקות תיכנון והנדסה של החברה, הגיעו למפגש – למרות שידעו שהסקטור המבצע מגיע עם בטן מלאה.

מזה כשנתיים מובילים משה בן עמי וליאון ליטינסקי, בכירי חברת החשמל, יוזמות להידוק הקשר בין חברת החשמל לענף כולו, והשתתפו בוועידות ובכנסים של מרכז הבנייה הישראלי לטובת יצירת שיח עם השטח. כעת הקשר המקצועי עלה בזכותם לדרגה מעשית.

בחלקו הראשון של המפגש הוצגה מהפכת השירותים הטכניים בחברת החשמל שכוללת את הצעדים שמקדמת חח"י לטובת טיוב השירות וצמצום העיכובים שהיו עד לפני כשנה הגורם המרכזי לאיחור במסירת פרויקטים בסדרי גודל שונים. מערכת חדשה בשם "פלטפורמת המעגל", ואמצעים דיגיטליים חדשניים נחשפו לראשונה.

בחלק השני של המפגש הועבר המיקרופון לקהל. ואכן חברי מועדון המפקחים, כולם מנהלי פרויקטים ומפקחים מהמובילים בישראל, לא חסכו בדוגמאות מן השטח, החל מעיכוב במסירת פרויקטים וקשיים בלתי סבירים בחיבור מבנים שכבר קיבלו תעודת גמר, לחשמל קבוע, דרך היעדר תקשורת ושירות זמין ויעיל ללקוח – בעיקר מפקחים וקבלנים, ועד לחוסר תאום משווע בין חח"י והרשויות המקומיות בכל הקשור לסינכרון עבודות תשתית.

החלק השלישי והמשמעותי היה החלק האופרטיבי – כיצד מייצרים דינמיקה יעילה ומספקת של ענף הבנייה עם חברת חשמל, ומה הם האמצעים לחיסול הבירוקרטיה מול חברת החשמל?

המנכ"ל שפיגל אמר: "אנחנו מודעים לכך שהשירות שאתם מקבלים, לא טוב, לכן אנחנו מקיימים את המפגשים הללו, כך, בכל יום נהיה יותר טובים מאתמול, על מנת שנוכל לעבוד אתכם בצורה היעילה הזמינה השקופה והאיכותית ביותר"

שורה ארוכה של יוזמות עלו בהסכמה בין הצדדים. כך למשל דובר על ניסוח הנחיות זהות וסטנדרטיזציה בכל חלקי הארץ, לצמצום ה"פינג-פונג" בין הקבלן/ מפקח וחברת החשמל, עד למינימום. עוד דובר על התייעלות חברת החשמל באופן שבו החברה תיערך לכל מה שנדרש לאספקת חשמל קבוע כבר בעת החיבור לחשמל זמני ברגע שנתתם חשמל זמני, או הנחת שרוולים ייעודיים לתשתיות עתידיות בד בבד עם הגשת מסמכים לרשות המקומית והביצוע של התשתיות עצמן לא יחל לפני קבלת ההיתר.

הוסכם כי קבוצות מקצועיות מובחרות כמו חברי מועדון המפקחים של מרכז הבנייה הישראלי, יקבלו קישור ייעודי לקבלת טיפול מקצועי יעיל ומידי בעיקר במקרים דחופים או מורכבים.

שפיגלר חזר על עקרון מנחה מוביל לאורך כל המפגש: "אנחנו עובדי ציבור, חברת החשמל היא חברה ציבורית והיא קיימת עבורכם, נעשה הכל יחד, באמצעות דיאלוג, הפקת לקחים, יצירת מפגשים נוספים כדוגמת המפגש הנוכחי לטובת סיעור מוחות סביב שולחנות עגולים עד שתהיו שבעי רצון מהשירות ולא תיראו בחברת חשמל גורם מעכב או מסרבל כי אם שותף לדרך".